Privacyverklaring

Stichting Europees Islamitisch Uitvaartfonds acht naleving van de Europese privacywetgeving van groot belang. In dat kader verwerken wij uw gegevens vertrouwelijk en conform de voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

In deze privacyverklaring wordt nader uiteengezet hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, met wie wij ze delen, wat uw rechten zijn en vergelijkbare zaken. Deze privacyverklaring is in beginsel van toepassing op alle persoonsgegevens die wij van u verwerken. Dit kan betrekking hebben op uw eigen persoonsgegevens of die van derden, zoals uitvaartorganisaties waarmee wij samenwerken of bezoekers van onze website.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn volgens de AVG alle gegevens die een individu direct of indirect kunnen identificeren. Hierbij moet worden gedacht aan een naam, adres, IP- adres, klantnummer, gezondheidsverklaringen en dergelijke.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?

Stichting Europees Islamitisch Uitvaartfonds, gevestigd aan de Schaafstraat 27 in Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Dit omdat wij de doelen en de middelen voor de gegevensverwerking hebben bepaald.

Met welke doeleinden worden de persoonsgegevens verwerkt?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het doel van het regelen en uitvoeren van de uitvaart, inclusief alle bijbehorende administratieve handelingen. Dit omvat onder andere:

  • Het opstellen van financiële documenten, zoals offertes en facturen.
  • Het verzorgen van de aangifte van overlijden bij de bevoegde gemeente.
  • Het regelen van een graf.
  • Het verzorgen van repatriëring indien van toepassing.
Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om onze dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren, zodat wij deze op een kwalitatief hoog niveau kunnen blijven aanbieden. De verwerking van uw gegevens is essentieel voor het correct uitvoeren van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. Alle gegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor de hierboven genoemde doeleinden.

Hoe worden deze gegevens verkregen?

De persoonsgegevens worden rechtstreeks verkregen van personen die onze website bezoeken, een account aanmaken, zich inschrijven, telefonisch contact met ons opnemen, deze op een andere manier zelf met ons delen, of door andere vormen van communicatie, zoals e-mail of schriftelijke correspondentie

Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor gebruiken wij het?

Voor het verlenen van de uitvaartdiensten is het noodzakelijk dat wij specifieke persoonsgegevens van u verwerken. Hierdoor kunnen wij onze diensten correct uitvoeren en u op de hoogte houden van de voortgang van de uitvaartregelingen.

  1. Gewone persoonsgegevens
    • Dit omvat gegevens zoals uw voor- en achternaam, adres(sen), e-mailadres en telefoonnummer, welke nodig zijn voor de coördinatie van de uitvaart en communicatie met u.
    • Ook worden er betalingsgegevens verwerkt voor het afhandelen van betalingen en het opstellen van de financiële documenten.
    • Apparaat- en netwerkgegevens: wij verzamelen ook technische gegevens, zoals IP-adressen, aanmeldgegevens en cookies, voor het verbeteren van de gebruikerservaring op onze website en voor het waarborgen van de veiligheid van onze systemen.
    • Alle communicatie tussen Stichting Europees Islamitisch Uitvaartfonds en anderen wordt bewaard.
  2. Bijzondere persoonsgegevens
    • Wij verwerken ook gezondheidsgegevens zoals gezondheidsverklaringen en dergelijke. Deze worden uiteraard met de grootste zorgvuldigheid verwerkt.

Op welke rechtsgrond verwerken jullie de persoonsgegevens?

Wij verwerken de gegevens op basis van de volgende juridische rechtsgronden (o.a. art. 6 AVG):

  • De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst. Immers, wij zijn genoodzaakt om een aantal persoonsgegevens van u te verwerken voor het verlenen van onze diensten op basis van de overeengekomen overeenkomst.
  • Wij verwerken uw gegevens, omdat u daar toestemming voor heeft gegeven.
  • Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan diverse wettelijke verplichtingen.

Met wie delen jullie mijn persoonsgegevens?

Wij delen uw gegevens in bepaalde gevallen ook met andere organisaties om de uitvaartdiensten te kunnen verlenen. Uw persoonsgegevens worden bijvoorbeeld gedeeld met de gemeente, de bank, de begraafplaats waar de overledene begraven zal worden, met andere organisaties die de overledene zal ophalen en dergelijke.

Maken jullie gebruik van geautomatiseerde besluitvorming?

Nee, wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming. Voor elke aanvraag vindt menselijke tussenkomst plaats, waarbij een bevoegde persoon de aanvraag beoordeelt en afhandelt.

Hoe lang bewaren jullie mijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Indien er wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, worden deze nageleefd. Voor gegevens die geen wettelijke bewaartermijnen kennen, bepalen wij een bewaartermijn, die is afgestemd op de aard van de verwerking.

Welke rechten heb ik met betrekking tot mijn persoonsgegevens?

Met betrekking tot het verwerken van de persoonsgegevens heeft u een aantal rechten, die hieronder worden uiteengezet.

Recht op informatie

U heeft recht op een duidelijke en transparante toelichting omtrent het gebruik van uw persoonsgegevens en de rechten die u in dit kader kunt uitoefenen. In deze privacyverklaring kunt u lezen hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Recht op inzage

U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om correcties aan te brengen bij onjuistheden in uw persoonsgegevens. In eerste instantie kunt u dit zelf doen via uw account, mits u deze heeft aangemaakt. Daarnaast heeft u het recht om de eerder gegeven toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken.

Recht op bezwaar

In bepaalde gevallen heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Dit kunt u bijvoorbeeld doen indien u het niet eens bent met hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om ons te vragen om uw gegevens over te dragen naar een andere organisatie.

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen heeft u het recht om ons te vragen om tijdelijk te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens.

Recht op verwijdering

In bepaalde gevallen heeft u het recht om ons te vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen. Indien u een dergelijk verzoek indient, dan zullen alle gegevens die naar u herleidbaar zijn, worden verwijderd.

Echter, dit verzoek kan niet altijd worden ingewilligd ingeval er rekening moet worden gehouden met het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan dat de persoonsgegevens verplicht opgeslagen dienen te worden op grond van een wettelijke bepaling.

Recht op het indienen van een klacht bij de toezichthouder

Indien u niet tevreden bent met hoe is of wordt omgegaan met de verwerking van uw persoonsgegevens of rechten, kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen

Indien de wens bestaat om de overledene te begraven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), kan het nodig zijn om persoonsgegevens te delen met derde landen. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de naam en het geslacht van de overledene. Daarnaast kunnen er andere situaties zijn waarin het noodzakelijk is om persoonsgegevens aan derde landen door te geven. Wij zullen dit uitsluitend doen in overeenstemming met de AVG en met inachtneming van de daaruit voortvloeiende maatregelen en passende waarborgen.

Contactgegevens

Voor vragen en verzoeken met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u mailen naar info@eiuf.nl of telefonisch contact opnemen op +31(0)20 2203710.